随着“它经济”持续升温,宠物店不再只是简单的洗护和寄养场所,而是通过科技、服务和商业模式创新,为爱宠人士带来全新体验。从AI健康检测到宠物芳疗SPA,从无人洗护舱到宠物生日派对,宠物行业正迎来一场全方面的升级。
近日,记者走访北京市一家宠物店发现,智能设备已成为新宠。在miko萌宠乐园店内,一款AI健康检测仪吸引了不少消费者。只需用设备扫描宠物耳朵或皮肤,5分钟内即可生成健康报告,检测耳螨、皮肤病等问题。“以前只能去宠物医院,现在店里就能初步筛查,方便多了。”一位带狗来做美容的顾客表示。
此外,门店还引入“智能洗护舱”,主人扫码启动后,可自助为宠物洗澡、烘干,全程只需30分钟,价格比传统人工洗护低40%。
服务升级:宠物SPA、生日派对成新宠
除了基础洗护,高级服务正在兴起。在miko萌宠乐园中,店员向记者展示了“宠物SPA”服务:按摩浴缸、宠物精油护理,甚至还有“宠物爪部护理套餐”,价格从200元到800元不等。
“现在很多主人把宠物当家人,愿意为它们花钱买更好的体验。”店长介绍,宠物生日派对预订量也在增加,包括定制宠物蛋糕、主题装饰和摄影服务,单场消费可达千元。
无人店+共享经济,降低养宠门槛
为适应年轻消费者的需求,miko萌宠乐园开始尝试“无人化”运营。门店推出24小时自助宠物店,提供智能寄养柜、自动喂食器和宠物用品零售,消费者可通过手机APP远程查看宠物状态。
此外,门店还推出“宠物用品共享租赁”服务,如高级宠物推车、大型猫爬架等,可按周或月租用,降低养宠成本。
环保与社区化:宠物店的新社会责任
环保理念也渗透到宠物行业。记者在miko萌宠乐园看到,店内使用可降解洗护产品,并设有“宠物用品回收站”,鼓励主人捐赠闲置物品。店长表示:“我们希望减少宠物行业的浪费,同时帮助流浪动物救助站。”
宠物店还联合社区举办“宠物训练课”“领养日”等活动,增强用户粘性,同时推动公益事业。
宠物经济进入“精细化运营”时代
据《2023年中国宠物行业白皮书》显示,中国宠物市场规模已突破3000亿元,消费者对专业化、个性化服务的需求明显增长。业内人士分析,未来宠物店的核心竞争力将不仅是价格,而是科技应用、服务体验和社区化运营能力。
“谁能更好地满足宠物和主人的情感需求,谁就能赢得市场。”miko萌宠乐园负责人表示。
从智能健康管理到情感化服务,宠物店的创新正在重新定义“养宠生活方式”。随着养宠人群的年轻化和消费升级,这一行业的变革或许才刚刚开始。
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